Entrevista por editor DLG Group.
1.- ¿Cuál fue su primera experiencia trabajando con mujeres emprendedoras?
Uff difícil pregunta, pero llevo más de 20 años trabajando con el mundo del emprendimiento, microempresa y mundo empresarial público – privado. –
En el año 2003 comencé a trabajar con mujeres artesanas de la comuna de colbún, específicamente con las artesanas que tejen el Crin en Rari y Tejedoras de Telar en Quinamávida, realizamos diversas actividades, donde recién se comenzaba a hablar de fortalecer las capacidades laborales de las mujeres…ahí comencé a ver las brechas que tenían las mujeres con respecto a la gestión, comercialización, emprendimiento, competencias y habilidades emprendedoras junto con acceso a instrumentos de fomento.
2.- ¿Qué es lo más complejo de gestionar el emprendimiento en regiones?
Lo más complejo de gestionar el emprendimiento en regiones es la dispersión geográfica donde se encuentran las emprendedoras en la región, muchas de ellas en sectores rurales de difícil acceso, con poca conectividad, lo que dificulta el acceso a redes colaborativas, es por esto, que el apoyo en terreno es fundamental para realizar diagnósticos certeros de las necesidades y problemáticas de la gente. –
Muchas veces los emprendimientos se ven afectados al no contar con las herramientas tecnológicas necesarias para acceder a la postulación de fondos, junto a ello, la carga burocrática (rendición de gastos, facturación electrónica, cumplimiento ante el SII) es un obstáculo crítico para las microempresarias al momento de ejecutar proyectos. –
Una tremenda brecha que hemos detectado actualmente tiene que ver con el acceso a sistemas electrónicos de las emprendedoras y empresarias de la región, desde el acceso a sus cuentas del Servicio de Impuestos Internos, el registro y publicación en plataformas de redes sociales, hasta el implementar canales de comercialización online; todo ello claramente las limita para poder acceder a mejores oportunidades de comercialización y dar a conocer sus negocios.
Además, en regiones la oferta de proveedores de insumos suele ser limitada o más costosa, lo que dificulta la escalabilidad del negocio, nuestra labor ahí es apoyar a las emprendedoras en la búsqueda de canales de comercialización (como ferias) que les permitan alcanzar mercados fuera de sus comunas. –
3.- ¿Cuál es el proyecto del cual se siente más orgullosa?
Con todos los años que llevamos trabajando con emprendedores y emprendedoras de la región del Maule, es difícil mencionar “el proyecto”, pues a través del tiempo, ver los cambios que provocamos en las personas con nuestro trabajo y como han cambiado sus vidas junto las de sus familias me hace sentir tremendamente orgullosa.
Cuando ves que las personas llegan con una idea, un problema, una necesidad u oportunidad y un montón de incertidumbres a ti y luego de un tiempo de acompañarlos, desarrollar inversiones y apoyarles, los ves con sus negocios funcionando, generando ingresos, siendo referentes en muchos casos y con una actitud de seguir creciendo, además de apoyar en la creación de más de 1.500 nuevas empresas formalizadas, eso te llena plenamente como profesional y como persona. –
Ejemplos hay un montón. Las mujeres del Programa de Emprendimiento Femenino, proyecto del cual ya estamos ejecutando la 3° Versión del programa, el cual terminará beneficiando a más de 375 emprendimientos, lo que conlleva a la creación de nuevas empresas formalizadas y negocios de mujeres de la región del Maule; o las empresas que perdieron todo con el terremoto y tsunami del año 2010, donde desarrollamos el programa de emergencia a través de SERCOTEC y COPEVAL, trabajando en las regiones del Maule y Bío Bio, donde nos transformamos muchas veces en apoyo importante al momento de contener a los miles de afectados, también recuerdo las inundaciones del año 2023, año que desarrollamos el programa de Emergencias a través de SERCOTEC; o el programa de Adulto Mejor, donde puedo destacar a muchos de ellos que con este programa de emprendimiento volvieron a nacer, como olvidar un señor que llego a recibir su certificado de ganador con muletas y después de implementar su proyecto era una persona llena de vida.-
Podría nombrar muchos proyectos de los cuales me siento orgullosa profesionalmente, pero nuestro fin ha sido ejecutar programas acompañando a emprendimientos y empresas en un proceso de transformación empresarial y personal.
4.- ¿Qué importancia tienen para usted los equipos humanos en las empresas?
Para mí, el capital humano es el motor de cualquier estrategia empresarial exitosa. En Alta Gestión E.I.R.L., entendemos que el conocimiento técnico, aunque es esencial, es insuficiente por sí solo. La verdadera capacidad de generar impacto, especialmente en un territorio tan diverso y desafiante como nuestra Región del Maule, reside en la calidad técnica y las cualidades de las personas que ejecutan los proyectos y en cómo colaboran entre sí para obtener los mejores resultados.
Creo que el liderazgo no se limita a la gerencia o dueña en este caso, sino que debe influir en todos los niveles de la organización. En ese aspecto creo que con los años he logrado dirigir y trabajar codo a codo con tremendos profesionales, con los que compartimos objetivos comunes que nos motivan e inspiran a dar lo mejor de sí para que las usuarias de los programas que ejecutamos obtengan los mejores resultados. Esto me ha permitido mantener una coherencia en la calidad de nuestros servicios, incluso en periodo de alta demanda operativa.
El «trabajo en equipo» no es solo un valor mencionado en nuestros documentos internos; es nuestra práctica diaria. Fomentamos un ambiente donde la retroalimentación constante, la comunicación fluida y la ética en el actuar son la norma principal. Tenemos cultura colaborativa, lo cual nos ha permitido atender con éxito a más de 2.000 beneficiarias/os, adaptándonos constantemente a los cambios del mercado y a los requerimientos de cada etapa de los programas que ejecutamos.
En resumen, para Alta Gestión EIRL, el equipo humano es la garantía de que la innovación y la calidad no sean solo conceptos, sino realidades aplicadas en cada negocio intervenido. Cuando un equipo trabaja unido, con un propósito claro y un alto sentido de responsabilidad social, logramos no solo alcanzar metas de cumplimiento, sino realmente transformar la calidad de vida de las empresas y emprendedoras con quienes trabajamos.
A menudo le digo a mis colaboradores que somos un equipo y que haber llegado hasta aquí ha sido posible gracias al esfuerzo, conocimiento y resiliencia de cada uno de ellos.»
5.- Desde su perspectiva, ¿qué falta para que más mujeres se atrevan a emprender?
El mayor obstáculo es la «doble jornada», Las mujeres suelen cargar con la responsabilidad del trabajo no remunerado, labores domésticas y de cuidados de los hijos, lo que reduce drásticamente el tiempo y la energía disponibles para el desarrollo de su negocio o emprendimiento, me incluyo, no es fácil delegar a un tercero el rol de madre, donde siempre aunque lleguemos muy cansadas al terminar la jornada, siempre están nuestros hijos esperando por su madre quien es su refugio y contención, creo que faltan políticas públicas y prácticas privadas que fomenten una corresponsabilidad real, donde el Estado y la sociedad asuman parte del cuidado de los niños para liberar tiempo productivo de las mujeres.
El emprendimiento femenino a menudo ocurre en aislamiento o desde el hogar. Falta robustecer las redes de contacto donde las mujeres puedan compartir experiencias, validar sus temores y aprender de otras pares que ya han sorteado los desafíos de atreverse a emprender. La asociatividad y el intercambio de experiencias no son solo «buenos para el negocio», son herramientas esenciales para su negocio y aún más para ellas como MUJERES EMPRENDEDORAS.
Finalmente, falta transitar hacia una verdadera autonomía económica, lo que implica la capacidad de tomar decisiones, entendiendo que el emprendimiento femenino es un pilar fundamental que, al fortalecerse, potencia el desarrollo económico de todo el país.
6.- Como Mujer Líder en la Región del Maule ¿Qué mensaje le dejaría a la nueva generación de mujeres para que puedan destacarse en el mundo empresarial y profesional?
Mi mensaje para las nuevas generaciones es se atrevan a emprender, no es un camino fácil, que el liderazgo no es una meta que alcanzar, sino una forma de caminar es innato de nosotras las mujeres, sin darnos cuenta comenzamos siendo las lideres en nuestros hogares y muchas veces no lo reconocemos. –
A las mujeres que hoy se abren camino, especialmente en regiones, les diría tres cosas:
El mundo empresarial, no es fácil, existen momentos de incertidumbre y obstáculos que parecerán insuperables, pero la clave es no ver el fracaso como una derrota, sino como un aprendizaje.
Transformen la frustración en aprendizaje, rodeándose de redes de apoyo, de mujeres que las inspiren a ser mejor cada día, y de mentoras que amplíen su visión, porque emprender en solitario no es el camino hacia un negocio sostenible.»
No esperen a sentirse 100% preparadas para tomar riesgos. El liderazgo no se pide, se ejerce; y el éxito rara vez llega en condiciones ideales. No teman al fracaso: es parte del camino.»
Confíen en ustedes, en sus capacidades, en su propia resiliencia, la excelencia se alcanza en la práctica, no en la teoría. Asegúrense de que su éxito profesional y laboral sirva para abrir puertas a otras mujeres.
Carmen Gloria Vidal Gerenta General Alta Gestión EIRL
